Евросеть просрочила сроки проверки качества

Евросеть просрочила сроки проверки качества

Разговаривать было не возможно. Я пошла к продавцу, мне предложили только диагностику, и я согласилась. Ждала почти 40 дней! Я пришла в магазин, когда пришло заключение диагностики - был произведен ремонт, произведена замена микрофона, брак заводской я не виновата , дефект устранен.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Раздел модерируется представителями банка. Напомним, что по графику платежей Ваш платеж должен был поступить

Сил моих больше нет. Зря я купила телефон в Евросеть....(((

Странно,но по закону проверка качества 20 дней. У меня в евросети два раза подряд попадались дефектные телефоны. Хотела трясти еще моральный ущерб,тк ни телефона,ни денег на новый,а пять тысяч для меня деньги приличные. Но юрист сказал,больше времени и нервов и денег на суд потрачу.

Я не стала. И за второй тел деньги взяла,а спасибо от сбера ,около тысячи баллов, не вернули,обещали две недели. Пошла в связной и купила новый тел со страховкой. Страховка еще действовать не начала,разбили дети телефон. Вот жду. А у вас как решилось? Вы тау интересно рассуждаете, но ведь дефект мог возникнуть и по вине автора,вот именно поэтому и проводится проверка качества. Телефоны по закону относятся к техническисложным и подлежат замене только по решению экспертизы.

Отправили в авторизованный сервисный центр,а в заявлении должно быть написано что магазин сам не производит проверку качества,а отправляет в авторизованный сервисный центр.

Во всяком случае,если вы будете не согласны с решением экспертизы,вы всегда можете сделать независимую экспертизу и если она будет на вашей стороне,то вам вернут деньги не только за товар,но и за экспертизу. Видимо вам просто пошли на уступки, к тому же вы на следующий день пришли. Телевизор сложнее сломать чем телефон. А мне кажется что у вас паранойя. Я сама работаю в салоне сотовой связи и хочется очень качественно обслуживать клиентов,чтобы они приходили вновь.

Я думаю что любому человеку будет неприятно если к нему на работу будут приходить и скандалить. Я не говорю что вы скандалили,я говорю в общем,что неприятно когда в салон приходят скандалисты.

А про то что вы описывали я за 4 года работы ни разу не столкнулась. А я за 5 лет до декрета работы в этой сфере, только немного с другой стороны, насмотрелась такого, что волосы порой дыбом стояли.

И рассказать вам много чего могу. Вы почитайте в инете, что пишут про связной и обмен у них телефонов. А если вы работаете именно в этой сети, то тогда почитайте это пресловутое приложение к заявлению на проверку качества, я прочитала уже в инете, если бы прочитала на месте, подписывать бы не за что не стала. Встал вопрос с покупкой телефона. Мелкий убил старенький телефон во вт. Во вт. Нет, но можем заказать, если Дорогие девочки!

Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к покупателем со стороны крупной компании. Расскажу историю и прошу совета, что мне делать дальше, был ли у кого такой опыт. В марте этого года я Скажите а кто-нибудь заказывал телефоны через интернет магазин-связной?

Предполагается цена, ассортимент, исполнение магазином своих гарантийных обязательств не дай Бог конечно , ну и еще сама не знаю что Что посоветуете или, Всем доброго времени суток! Прошу модераторов не удалять тему, тк нужно уточнить срочно Ситуация такая: в октябре купили в евросети нокию, в последние дни при использовании с симкартой мтс звонящий не Девочки, где можно быстро и качественно отремонтировать мобильный телефон?

Чтобы ждать не неделю, не переплачивать? Посоветуйте сервисный центр, пожалуйста! Добрый день! Нужна помощь. Через две недели по экрану пошли разноцветные разводы,искажение цвета,видио смотреть вообще было не возможно. Телефон meizu, отвезли в АСЦ , на следующий день перезвонили, предложили варианты, Купили в магазине телефон на 3 симки, пришли домой, посмотрели хорошенько в магазине быстренько же всё , в общем он нам не подошел, не удобный в обращении, так и положили обратно в коробочку.

Написали в магазин Совместные покупки Здесь покупают вещи по их настоящей цене. Барахолка Новые и б. Мое сообщество. Создайте свое сообщество по интересам, публикуйте материалы и устанавливайте свои правила общения. Создать сообщество. Ответы на ББ. Задать вопрос. Найдите подруг. Найти подруг. Мой дневник.

Общайтесь с другими мамами и заведите подруг, получайте поддержку и ответы на вопросы. Завести дневник. В помощь маме. Фотоконкурсы Участвуйте и выигрывайте призы! Тест-драйвы Подайте заявку и станьте участником тест-драйва.

Гороскопы Меркурий в 3 фазе луны загадочно влияет на звезды вокруг вас. Защита прав потребителей. Знающие и профессионалы ответят на любые ваши вопросы. Обмен старого телефона на новый в евросети. Обмен телефона в связном. Доброго времени суток всем! Купила я 3 мая телефон в связном. Приехала домой, и обнаружила, что в телефоне недостатки. Не удерживаются виджеты и вообще длительное удержание сенсорного экрана не работает.

Я тут же поехала в магазин, где мне сделали сброс настроек, тем самым поправив ситуацию. Вернувшись домой я обнаружила, что виджеты не удерживаются вновь. Я поехала утром опять в магазин. Мне предложили взять телефон и отвезти его в авторизованный сервисный центр самсунг на смену ПО, я это делать отказалась, потому, что когда подъехала к магазину, обнаружила пятно на экране, думаю что смена ПО проблеме не поможет и дефект все же в сенсоре. Про это пятно продавцу я не сказала, надеялась на то, что удастся договориться на обмен.

Мне предложили сдать телефон на проверку качества. Я согласилась. Мне дали подписать 2 листа бумаги. Заявление на проведение проверки качества, и приложение с условиями. Времени читать условия не было. Но там указанно, что проверка качества будет проводиться в сервисном центре "Связной", он является не авторизованным. На что я хочу сослаться, чтоб мне обменяли телефон: а - если просрочат эти 10 дней проверки качества а в заявлении указанно, что срок проведения проверки 10 дней , написать претензию, на то что сервисный центр просрочил установленные им же сроки и потребовать обмен.

Как все это правильно составить и оформить? И могу ли я по истечении 10 дней нести им претензию и требовать обмен, к тому же 14ти дневный срок с момента покупки еще не истечет? И как правильно составить претензию? Или может выбранные мной варианты неверны, тогда как мне действовать, чтоб мне поменяли этот телефон, так как реально условия гарантии нарушаются, если телефон разбирался третьими лицами, коим и является сервисный центр "Связной"?

Помогите пожалуйста, мне очень обидно, что вот так получилось и мучиться потом весь срок гарантии с этим телефоном не хочется, а так же меня очень напрягает пятно на экране, сенсор просто могли раздавить работники магазина или покупатели, так как этот телефон был распечатан и в памяти имелось фото витрин магазина, и если дефект нанесен в связи механического воздействия, то обвинят в этом меня, а я не наносила это повреждение, телефон дорогостоящий, оформлен в кредит, который платить мне год.

Помогите пожалуйста. Катарина Видели на сайте 9 июля, 16 мая , Россия, Казань. Идет телефон с сервисного центра, без обнаружения дефекта. Если пятно не устранили, буду ссылаться на него, и требовать обмена. Катарина Видели на сайте 9 июля, 17 мая , Лебедь белая 6 мая , Россия, Москва.

Добрый день, мне кажется Вам тел уже не поменяют, напишут что имел место механический дефект, Вам не надо было отдавать телефон им, а требовать замены на месте или возврата денег за некачественный товар. А щас остается ждать ответа сервисного центра, когда поедете забирать запаситесь телефонами каких нибудь горячих линий защиты прав потребителей, что бы если будут опять разводить было куда обратится.

Покупателю дается 14 дней на проверку и возврат товара, в цену во всяких связных уже заложен этот "возврат"..


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Обмен телефона в связном

Настало время новогодних праздников и захотелось нам с мужем сделать приятное нашему деду. Приобрели для него в Евросети смартфон meizu m3s. Принесли домой, протестили. Удовлетворил более чем. На следующий день пошли за вторым - раз один хорош, то почему бы не порадовать перед новым годом и себя. Вот так 29 го декабря я стала счастливой обладательницей милого китайца.

"Евросеть" поплатилась за долгий ремонт

Отсутствие у потребителя У Вас кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара телефона , не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязаны провести экспертизу товара за СВОЙ счет. В случае несогласия с ее результатами экспертизы оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. При этом играет роль когда были совершены поломки, до или после продажи. Если хотите обменять свой телефон продавец должен его заменить в течении 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Каталог отзывов В моем городе Магазины, торговые центры. Среднее: 1. Категория: Магазины, торговые центры. Город: Сеть магазинов.

Ответы юристов 2 8,0 Рейтинг Правовед. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

В лучшем случае вам вернут целый телефон, который сломается через пару недель. Знакомый сдал пару моноблоков, так они их там раскаверкали и собрали, как смогли. Кароч, теперь не моноблоки а лего кривое.

Магазины Связной

В суд? Ниже примерный текст претензии В процессе эксплуатации гарантийного срока,на экране телефона,справа у включения,затемнение. На данный момент срок гарантийного ремонта превышает 45 дней,указанных в заявлении ,о проведении ремонтных работ. Мне трижды звонили с номера ,выслали смс о готовности телефона и оценке услуг.

GPS-навигаторы — — руб. Доставка Курьером по Москве, стоимость — руб.

Как проверить в евросети пришол ли телеон

Если просрочили гарантийный ремонт 45 дней, хотя дефектов в телефоне не выявлено? Но по истечении 45 дней телефона до сих пор нет. Недвижимость авто главная Обо всём! Любовь худеем вместе. Если просрочили гарантийный ремонт 45 дней , хотя дефектов в телефоне не выявлено, Обязаны ли вернуть деньги? Если телефон забрали, обращайтесь в бюро экспертиз и после в суд, если экспертиза выявит дефекты. Если не забрали, то сразу в суд идите и уже суд просите провести независимую экспертизу.

На ваши вопросы отвечают эксперты Банка "Ренессанс Кредит"

Как и куда написать претензию в евросеть Как пожаловаться на евросеть? Не желая терять прибыли, сотрудники Евросети зачастую игнорируют тех покупателей, которые требуют возврата или замены. По общему правилу законодательства о защите прав потребителей, покупатели вправе вернуть купленный товар в течение ближайших с момента покупки двух недель обратно в магазин. Но это возможно при соблюдении следующих условий: При этом наличие заводских дефектов необязательно. Дорогие читатели!

20 ЗоЗПП, срок устранения недостатков в гарантийном товаре 21 ЗоЗПП, дополнительная проверка качества в данном случае не.

Жалоба на евросеть горячая

В период гарантийного срока были выявлены недостатки товара, а именно: аппарат периодически не включается , в связи с чем ноутбук был передан по месту покупки 18июля г. Сервисный центр отказал в гарантиином ремонте 26 июля года. На сегодняшний день а именно 18 сентября ноутбук не был отремонтирован. В котором указано,что в связи с окончанием гарантииного срока ,ноутбук будет возвращен мне в исходном состоянии.

Евросеть проверить статус ремонта

К этой теме moderator-St подклеил тему "Евросеть. Положительные моменты. К этой теме Конференция iXBT.

Андрей Никишин четыре раза отдавал ремонтировать свой телефон в салон связи "Евросеть". В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, пояснили сотрудники компании.

Странно,но по закону проверка качества 20 дней. У меня в евросети два раза подряд попадались дефектные телефоны. Хотела трясти еще моральный ущерб,тк ни телефона,ни денег на новый,а пять тысяч для меня деньги приличные.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара Евросеть Жесть
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.